La presente politica sulla privacy descrive a coloro che sono interessati come le loro “Informazioni Personalmente Identificabili” (PII) sono utilizzate online. Le PII, come descritto nella legge sulla privacy e la sicurezza delle informazioni, sono informazioni che possono essere utilizzate da sole o con altre informazioni per identificare, contattare o individuare una singola persona o per identificare un individuo nel contesto. Si prega di leggere attentamente la nostra politica sulla privacy per avere una chiara comprensione di come raccogliamo, usiamo, proteggiamo e gestiamo le vostre informazioni di identificazione personale.

1) Riferimenti legali

Avviso agli Utenti europei: la presente informativa privacy è redatta in adempimento degli obblighi previsti ai sensi dell’art. 13 D.Lgs 196/2003 del Codice della Privacy e degli art. 13 e 14 del GDPR (Regolamento UE 2016/679) – relativa al trattamento dei dati personali, nonché a quanto previsto dalla Direttiva 2002/58/CE, come aggiornata dalla Direttiva 2009/136/CE, in materia di Cookie.

Questa informativa privacy riguarda esclusivamente questa Applicazione.

2) Quali informazioni personali raccogliamo dalle persone che visitano il nostro sito Web?

Fra i Dati Personali raccolti da questa Applicazione, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono: email, Nome, Cognome, Numero di Telefono, Città, Data di Nascita, Partita IVA e Indirizzo.

Altri Dati Personali raccolti potrebbero essere richiesti mediante testi informativi visualizzati contestualmente alla raccolta dei Dati stessi.

Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, questa Applicazione e gli eventuali servizi terzi da essa utilizzati potrebbero raccogliere Log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche Dati Personali, quali l’indirizzo IP Utente.

I Dati Personali possono essere inseriti volontariamente dall’Utente, oppure raccolti in modo automatico durante l’uso di questa Applicazione.

I dati di utilizzo sono i dati personali raccolti in maniera automatica dall’Applicazione (o dalle applicazioni di parti terze che la stessa utilizza), tra i quali: gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dall’Utente che si connette all’Applicazione, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier), l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta dal server (buon fine, errore, ecc.) il Paese di provenienza, le caratteristiche del browser e del sistema operativo utilizzati dal visitatore, le varie connotazioni temporali della visita (ad esempio il tempo di permanenza su ciascuna pagina) e i dettagli relativi all’itinerario seguito all’interno dell’Applicazione, con particolare riferimento alla sequenza delle pagine consultate, ai parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente.

3) Quando raccogliamo informazioni?

Raccogliamo informazioni da te quando ti registri sul nostro sito,  ti iscrivi a una newsletter, rispondi a un sondaggio o a una comunicazione di marketing, navighi sul sito web, compili un modulo, inserisci informazioni sul nostro sito od utilizzi determinate altre funzionalità del sito.

4) Per che cosa usiamo le tue informazioni?

• per personalizzare la tua esperienza e consentirci di offrire il tipo di contenuti e offerte di prodotti e servizi a cui sei maggiormente interessato
• per migliorare il nostro sito Web
• per consentirci di rispondere sempre melio alle richieste del servizio clienti
• per gestire una promozione, un sondaggio o altre funzionalità del sito
• per inviare e-mail periodiche riguardanti i prodotti e servizi di tuo interesse.

I dati verranno trattati, nel dettaglio, per le seguenti finalità:

A) Finalità strettamente connesse o strumentali all’attività della nostra Società:

• Per l’acquisizione di informative precontrattuali
• Per dare esecuzione al servizio ed alle operazioni contrattualmente convenute
• Per adempiere o per esigere l’adempimento di specifici obblighi o per eseguire specifici compiti previsti da leggi, dalla normativa comunitaria, da regolamenti in particolare ai fini del rispetto della normativa in materia fiscale, contabile, giuridica, amministrativa, di tutela della salute, dell’ordine e sicurezza pubbliche
• Per l’esercizio del  diritto di accesso ai documenti amministrativi nel rispetto di quanto stabilito dalle leggi e dai regolamenti in materia
  
  

Il conferimento dei dati personali per tali finalità è obbligatorio e l’eventuale rifiuto comporterà l’impossibilità a fornire il servizio richiesto.
Il trattamento di tali dati non richiede il consenso dell’interessato. La base giuridica del trattamento è la partecipazione ad un contratto di servizio.

B)   Finalità di erogazione di servizi accessori di comunicazione commerciale e valutazione dei servizi al cliente
Potrà essere effettuato il trattamento di dati personali quali servizi utilizzati, età, nazionalità, genere, stato civile, composizione del nucleo familiare, ecc.:

• Per contattare l’utente
• Per la rilevazione del grado di soddisfazione del Cliente sulla qualità dei servizi resi
• Per lo svolgimento di attività economiche, nel rispetto della vigente normativa, ai fini di informazione commerciale, invio di materiale pubblicitario, vendita diretta di beni o servizi, nostri o di nostri partner, ovvero per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale interattiva.

La base giuridica del trattamento è il consenso dell’interessato.

5) Modalità di raccolta

I dati sono raccolti presso l’interessato per via telematica. In relazione alle finalità indicate, il trattamento dei dati avviene mediante strumenti manuali, informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e comunque in modo tale da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

6) Modalità di trattamento

Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati categorie di incaricati coinvolti nell’organizzazione del sito (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.

Luogo

I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare e sul web hosting gestito dall’agenzia XXXXX (con sede in via yyyyyy, etc.). Il web hosting è gestito su server localizzati nello Spazio Economico Europeo e l’agenzia XXXX agisce in conformità delle norme europee. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare.

Tempi

I Dati sono trattati per il tempo necessario allo svolgimento del servizio richiesto dall’Utente, o richiesto dalle finalità descritte in questo documento, e l’Utente può sempre chiedere l’interruzione del Trattamento o la cancellazione dei Dati.

Misure di sicurezza

Il presente sito tratta i dati degli utenti in maniera lecita e corretta, adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzata dei dati.

Dettagli sul contatto dell’utente

Mailing List o Newsletter

Con la registrazione alla mailing list o alla newsletter, l’indirizzo email dell’Utente viene automaticamente inserito in una lista di contatti a cui potranno essere trasmessi messaggi email contenenti informazioni, anche di natura commerciale e promozionale, relative a questa Applicazione. L’indirizzo email dell’Utente potrebbe anche essere aggiunto a questa lista come risultato della registrazione a questa Applicazione o dopo aver effettuato un acquisto.

Dati personali raccolti: Città, Cognome, Email, Nome e Numero di Telefono.

Modulo di contatto

L’Utente, compilando con i propri Dati il modulo di contatto, acconsente al loro utilizzo per rispondere alle richieste di informazioni, di preventivo, o di qualunque altra natura indicata dall’intestazione del modulo.

Dati personali raccolti: Cognome, Data di Nascita, Email, Indirizzo, Nome, Numero di Telefono e Partita IVA.

7) Ambito di comunicazione e diffusione

I vostri dati personali detenuti dalla nostra Società potranno essere comunicati a soggetti cui disposizioni di legge danno facoltà di accesso ovvero soggetti ai quali si renda necessaria la comunicazione per lo svolgimento della nostra attività economica, nonché altri soggetti la cui attività sia connessa, strumentale o di supporto a quella della nostra Società o a quella relativa ai servizi a Voi riferiti.

Potrà, inoltre, essere effettuata la comunicazione dei vostri dati a società terze ai fini di informazione commerciale, invio di materiale pubblicitario, vendita diretta di beni o servizi, ovvero per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale interattiva.

Il conferimento dei dati personali per tali finalità non è obbligatorio ma se non verrà fornito non sarà possibile erogare il servizio.

Il trattamento di tali dati richiede il consenso dell’interessato.

I vostri dati detenuti dalla nostra Società non saranno diffusi.

8) Trasferimento di dati in paesi extra UE

Il presente sito potrebbe condividere alcuni dei dati raccolti con servizi localizzati al di fuori dell’area dell’Unione Europea. In particolare con Google, Facebook e Microsoft (LinkedIn) tramite i social plugin e il servizio di Google Analytics. Il trasferimento è autorizzato in base a specifiche decisioni dell’Unione Europea e del Garante per la tutela dei dati personali, in particolare la decisione 1250/2016 (Privacy Shield – pagina informativa del Garante italiano), per cui non occorre ulteriore consenso.

Le aziende sopra menzionate garantiscono la propria adesione al Privacy Shield.

9) Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti.
1.  L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.

2.  L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione:
a)  dell’origine dei dati personali;
b)  delle finalità e modalità del trattamento;
c)  della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;

d)  degli estremi identificativi del titolare e dei responsabili del trattamento;
e)  dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.

3.  L’interessato ha diritto di ottenere:
a)  l’aggiornamento, la rettifica ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
c)  l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

4.  L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

5.  L’interessato ha diritto di:
– nei casi di trattamento basato su consenso, ricevere al solo costo dell’eventuale supporto, i suoi dati forniti al titolare, in forma strutturata e leggibile da un elaboratore di dati e in un formato comunemente usato da un dispositivo elettronico;
– il diritto di presentare un reclamo all’Autorità di controllo (Garante della Privacy – link alla pagina del Garante)

10) Come proteggiamo i tuoi dati?

Il nostro sito Web viene digitalizzato regolarmente per individuare falle di sicurezza e vulnerabilità note al fine di rendere la vostra visita al nostro sito il più sicura possibile.

Usiamo regolarmente la scansione malware.

Le tue informazioni personali sono contenute in reti protette accessibili solo ad un numero limitato di persone che hanno diritti speciali di accesso a tali sistemi e sono tenuti a mantenere le informazioni riservate. Inoltre, tutte le informazioni sensibili / di credito fornite dall’utente vengono crittografate tramite la tecnologia Secure Socket Layer (SSL).

Implementiamo una serie di misure di sicurezza quando un utente inserisce, invia o accede alle informazioni per mantenere la sicurezza delle informazioni personali.

Tutte le transazioni vengono elaborate tramite un provider gateway e non vengono memorizzate o elaborate sui nostri server.

11) Usiamo i “cookies”?

Sì.  L’utilizzo di Cookie – o di altri strumenti di tracciamento – da parte di questa Applicazione o dei titolari dei servizi terzi utilizzati da questa Applicazione, ove non diversamente precisato, ha la finalità di identificare l’Utente e registrare le relative preferenze per finalità strettamente legate all’erogazione del servizio richiesto dall’Utente.
I cookie sono, infatti, piccoli file che un sito o il suo fornitore di servizi trasferisce sul disco rigido del tuo computer attraverso il tuo browser Web (se lo permetti) che consente ai sistemi del sito o del fornitore di servizi di riconoscere il tuo browser e acquisire e ricordare determinate informazioni. Ad esempio, utilizziamo i cookie per aiutarci a comprendere le tue preferenze in base all’attività del sito precedente o corrente, che ci consente di offrirti servizi migliorati. Utilizziamo inoltre i cookie per aiutarci a compilare dati aggregati sul traffico del sito e sull’interazione del sito in modo da poter offrire migliori esperienze e strumenti del sito in futuro.

Puoi scegliere che il tuo computer ti avverta ogni volta che viene inviato un cookie, oppure puoi scegliere di disattivare tutti i cookie. Lo fai attraverso le impostazioni del tuo browser. Guarda il menu Guida del tuo browser per imparare il modo corretto di modificare i cookie.

Se disattivi i cookie, ciò non influirà sulla tua esperienza.

Oppure: È importante notare che disabilitando tutti i Cookie, il funzionamento di questo sito potrebbe essere compromesso

Come posso controllare l’installazione di Cookie?
In aggiunta a quanto indicato in questo documento, l’Utente può gestire le preferenze relative ai Cookie direttamente all’interno del proprio browser ed impedire – ad esempio – che terze parti possano installarne. Tramite le preferenze del browser è inoltre possibile eliminare i Cookie installati in passato, incluso il Cookie in cui venga eventualmente salvato il consenso all’installazione di Cookie da parte di questo sito. L’Utente può trovare informazioni su come gestire i Cookie nel suo browser ai seguenti indirizzi: Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari and Microsoft Windows Explorer. In caso di servizi erogati da terze parti, l’Utente può inoltre esercitare il proprio diritto ad opporsi al tracciamento informandosi tramite la privacy policy della terza parte, tramite il link di opt out se esplicitamente fornito o contattando direttamente la stessa. Fermo restando quanto precede, il Titolare informa che l’Utente può avvalersi di Your Online Choices. Attraverso tale servizio è possibile gestire le preferenze di tracciamento della maggior parte degli strumenti pubblicitari. Il Titolare, pertanto, consiglia agli Utenti di utilizzare tale risorsa in aggiunta alle informazioni fornite dal presente documento.

12) Divulgazione a terzi

Non vendiamo, scambiamo o trasferiamo a terzi le vostre informazioni di identificazione personale se non a seguito di preavviso agli utenti. Ciò non include i partner di hosting del sito Web e altre parti che ci assistono nella gestione del nostro sito Web, nel condurre la nostra attività o servire i nostri utenti, a condizione che tali parti concordino di mantenere tali informazioni riservate. Potremmo, inoltre, divulgare informazioni quando ciò è conforme alla legge o mirato a proteggere i diritti o la proprietà o la sicurezza della nostra o di altre persone.

Tuttavia, le informazioni sui visitatori non identificabili personalmente possono essere fornite ad altre parti per scopi di marketing, pubblicità o altri usi.

13) Link da terze parti

Occasionalmente, a nostra discrezione, possiamo includere o offrire prodotti o servizi di terzi sul nostro sito web con politiche sulla privacy separate e indipendenti. .

Dal momento che l’installazione di Cookie e di altri sistemi di tracciamento operata da terze parti tramite i servizi utilizzati all’interno di questa Applicazione non può essere tecnicamente controllata dal Titolare, ogni riferimento specifico a Cookie e sistemi di tracciamento installati da terze parti è da considerarsi indicativo. Per ottenere informazioni complete, consulta la privacy policy degli eventuali servizi terzi elencati in questo documento. Vista l’oggettiva complessità legata all’identificazione delle tecnologie basate sui Cookie ed alla loro integrazione molto stretta con il funzionamento del web, l’Utente è invitato a contattare il Titolare qualora volesse ricevere qualunque approfondimento relativo all’utilizzo dei Cookie stessi e ad eventuali utilizzi degli stessi – ad esempio ad opera di terzi – effettuati tramite questo sito.

Interazione con social network e piattaforme esterne
Questi servizi permettono di effettuare interazioni con i social network, o con altre piattaforme esterne, direttamente dalle pagine di questa Applicazione. Le interazioni e le informazioni acquisite da questa Applicazione sono in ogni caso soggette alle impostazioni privacy dell’Utente relative ad ogni social network. Nel caso in cui sia installato un servizio di interazione con i social network, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato.

Pulsante +1 e widget sociali di Google+ (Google Inc.)
Il pulsante +1 e i widget sociali di Google+ sono servizi di interazione con il social network Google+, forniti da Google Inc. Dati personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.
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Pulsante e widget sociali di Linkedin (LinkedIn Corporation)
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Pulsante Tweet e widget sociali di Twitter (Twitter, Inc.)
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Privacy Policy: https://twitter.com/privacy?lang=it

Statistica
I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente.
A tal fine utilizziamo cookie proprietari, come i cookie di Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di questa Applicazione, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google. Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario. Dati personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.
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Disattivazione: gli utenti possono impostare le preferenze sul modo in cui Google traccia il nostro sito.

Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne
Questi servizi permettono di visualizzare contenuti ospitati su piattaforme esterne direttamente dalle pagine di questa Applicazione e di interagire con essi. Nel caso in cui sia installato un servizio di questo tipo, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato.

Widget Video Youtube (Google Inc.)
Youtube è un servizio di visualizzazione di contenuti video gestito da Google Inc. che permette a questa Applicazione di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine. Dati personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo. Luogo del trattamento : USA – Privacy Policy

14) In che modo il nostro sito gestisce i segnali Do Not Track?

Garantiamo di non tenere traccia dei segnali e di non tracciare, installare i cookie o utilizzare la pubblicità quando è presente un meccanismo del browser Do Not Track (DNT).

CAN SPAM Act

La legge CAN-SPAM è una legge che stabilisce le regole per le e-mail commerciali, stabilisce i requisiti per i messaggi commerciali, dà ai destinatari il diritto di ricevere l’interruzione della ricezione di e-mail e stabilisce pene severe per le violazioni.

Raccogliamo il tuo indirizzo email per inviare informazioni, rispondere a domande e / o altre richieste o domande.

Per essere in accordo con CANSPAM, accettiamo quanto segue:
• Non utilizzare soggetti o indirizzi e-mail falsi o fuorvianti
• Identifica il messaggio come annuncio pubblicitario in un modo ragionevole
• Includere l’indirizzo fisico della sede aziendale o del sito
• Monitorare i servizi di email marketing di terze parti per verificarne la conformità, se ne viene utilizzato uno
• Onorare le richieste di annullamento dell’iscrizione rapidamente
• Consentire agli utenti di annullare l’iscrizione utilizzando il collegamento in fondo a ciascuna e-mail.

Se in qualsiasi momento desideri annullare l’iscrizione a ricevere email future, puoi inviarci un’email all’indirizzo info@labospace.com e ti rimuoveremo prontamente da TUTTA la corrispondenza.

15) Modifiche a questa privacy policy

Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento dandone informazione agli Utenti su questa pagina. Si prega, dunque, di consultare spesso questa pagina, prendendo come riferimento la data di ultima modifica indicata in fondo. Nel caso di mancata accettazione delle modifiche apportate alla presente privacy policy, l’Utente è tenuto a cessare l’utilizzo di questa Applicazione e può richiedere al Titolare del Trattamento di rimuovere i propri Dati Personali. Salvo quanto diversamente specificato, la precedente privacy policy continuerà ad applicarsi ai Dati Personali sino a quel momento raccolti.

Contatti

In caso di domande relative alla presente informativa sulla privacy, è possibile contattarci alla seguente mail info@labospace.com

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Labospace  s.r.l.
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Tel. 02 3598 0841
Ultima modifica il 30-03-2023